E-Mail-Support Sam
Analysiert Support-Mails, recherchiert mit Werkzeugen und schlägt geprüfte Antworten vor.
14 von 15 Agenten aktiv. Jede Ãnderung am Shop durchläuft eine menschliche Freigabe.
Analysiert Support-Mails, recherchiert mit Werkzeugen und schlägt geprüfte Antworten vor.
Beantwortet Kundenfragen live im Website-Chat — recherchiert Produkte, Wissensdatenbank und Bestellstatus und antwortet sofort. Kann nichts verändern oder versenden.
Prüft Produkt-SEO (Title, Meta-Description, Focus-Keyword) und schlägt optimierte, freigabepflichtige Texte vor.
Optimiert Produktbeschreibungen und Kurzbeschreibungen (Tonality, 5-Stufen-System, verbotene Wörter) und schlägt freigabepflichtige Texte vor.
Analysiert Produktbewertungen (Alerts, Chancen, Testimonial-Kandidaten) und erstellt einen Review-Management-Report.
Analysiert Produktseiten auf UX/Conversion-Probleme (Bilder, Texte, Preise, Verfügbarkeit, Cross-/Upsells, verwaiste Produkte) und erstellt einen CRO-Report.
Schlägt Upsell-/Cross-Sell-Verknüpfungen (freigabepflichtig), Produkt-Bundles und A/B-Test-Ideen (informativ) entlang des 5-Stufen-Systems vor.
Erstellt einen wöchentlichen Performance-Report (Umsatz, Bestellungen, Top-Produkte, Lagerwarnungen, Bewerbungspotenzial) mit KI-Insights.
Bewertet Produkte auf Bewerbungspotenzial (Preis, Verkäufe, Bewertungen, Bilder), schlägt Budgets, Zielgruppen, Keywords und Landing-Page-Texte vor.
Segmentiert Kunden (pseudonymisiert, ohne PII), erkennt Abwanderungsrisiken und Wiederkauf-Chancen und schlägt CRM-/E-Mail-Kampagnen vor.
Auditiert die WordPress-Plugins des Shops: inaktive, veraltete und redundante Plugins, Kosten und Einsparpotenzial.
Liest die Sicherheitslage aus mpxguard (wenn angebunden) und ergänzt Woo-Versions-/Plugin-Daten; liefert Score, Befunde und Hardening-Checkliste.
Prüft Produkttexte, FAQ oder hochgeladene Markdown-Dokumente auf Heilversprechen, Irreführung, Green Claims und PAngV.
Aggregiert den Zustand der gesamten Agenten-Flotte (Läufe, Fehler, offene Freigaben) zu einem täglichen Executive-Report.
Baut die interne Wissensdatenbank (Wissenskartei) aus Produktdaten auf — freigabepflichtige Wissenskarten, auf die SAM seine Antworten stützt.